Информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества
1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней,
2. При возврате Товара надлежащего качества необходимо сохранить товарный вид, потребительские свойства товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документы, подтверждающие заключение договора,
3. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар, осуществляется в течении 10 рабочих дней, с момента подписания возвратных накладных, тем же способом, что и при покупке Товара,
4. Покупатель должен оплатить продавцу расходы по доставке Товара от Покупателя к Продавцу.
Внимание! Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, в случаях:
- если Товар, имеет индивидуально-определенные свойства или может быть использован исключительно приобретающим его потребителем;
- если Товар, относится к Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров";
- если Товар, относится к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Товар надлежащего качества
– полностью сохранен товарный вид, сохранены потребительские свойства, не нарушены пломбы и фабричные ярлыки, имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.
Внимание!
Факт, того, что товар является Товаром надлежащего или ненадлежащего качества, может установить только авторизованный сервисный центр.
Информация о порядке и сроках возврата Товара ненадлежащего качества
1.При обнаружении недостатков в приобретенном Товаре, Покупатель в праве обратиться в любой авторизованный сервисный центр, указанный в гарантийном талоне или на официальном сайте импортера.
2. Если авторизованным сервисным центром устанавливается факт заводского брака Товара, Покупатель, имея на руках выданное заключение, обращается к Продавцу с заявлением, на возврат денежных средств или обмен Товара надлежащего качества.
3. Возврат денежных средств, уплаченных за Товар, осуществляется в течении 10 рабочих дней, с момента подписания возвратных накладных, тем же способом, что и при покупке Товара,
4. Замена Товара на Товар надлежащего качества производится в течении 3-х рабочих дней, при условии наличия на складе.
Внимание! В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Порядок оформления обмена или возврата Товара
При возврате Покупателем Товара, составляются накладная и акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
- фамилия, имя, отчество Покупателя;
- наименование товара;
- даты заключения договора и передачи товара;
- сумма, подлежащая возврату;
- подписи продавца и покупателя;
- прилагается заключение авторизованного сервисного центра, подтверждающее факт того, что Товар является надлежащего или ненадлежащего качества.Адрес:г. Москва, ул. Шереметьевская, д. 34Телефон: +7 (495) 968-31-13
-
Каталог
- Генераторы и электростанции
- Бензиновые генераторы
- Транспортировочные комплекты
- Дизельные генераторы
- Инверторные генераторы
- Газовые генераторы
- Сварочные генераторы
- Блоки автоматического запуска
- Показать еще
- Инструменты
- Пистолеты монтажные,патроны,дюбеля
- Пневматические инструменты
- Ручной инструмент
- Электроинструмент
- Компрессоры
- Винтовые компрессоры
- Мотокомпрессоры
- Поршневые компрессоры
- Ременные компрессоры
- Медицинские компрессоры
- Ресиверы
- Осушители воздуха
- Фильтрационные модули
- Головки компрессорные
- Показать еще
- Сварочное оборудование
- Сварочные аппараты
- Сварочные маски
- Комплектующие и принадлежности
- Аксессуары для сварки
- Сварочные позиционеры
- Строительное оборудование
- Бензорезы
- Виброкатки
- Виброплиты бензиновые
- Виброплиты дизельные
- Виброплиты электрические
- Вибротрамбовки
- Лестницы и стремянки
- Машины затирочные
- Оборудование для бетона
- Оборудование для обслуживания труб
- Отбойные молотки
- Паркето-шлифовальные машины
- Парогенераторы
- Пескоструйное оборудование
- Плиткорезы и камнерезы
- Складское оборудование
- Стенорезная машина
- Строгальные машины
- Тепловое и климатическое оборудование
- Установки алмазного бурения
- Фрезеровальные машины
- Шовнарезчики
- Станки для резки арматуры
- Станоки для гибки арматуры
- Показать еще
- Грузоподъёмное оборудование
- Блоки и полиспасты
- Домкраты (распродажа)
- Краны строительные
- Лебедки ручные
- Лебедки электрические
- Подъемники фасадные
- Тали ручные, захваты, тележки
- Тали электрические
- Показать еще
- Садовая техника
- Аэраторы
- Воздуходувы и садовые пылесосы
- Высоторезы
- Газонокосилки
- Двигатели для техники
- Дровоколы
- Измельчители садовые
- Культиваторы
- Кусторезы
- Мотобуры
- Мотопомпы
- Ножницы для живой изгороди
- Опрыскиватели и разбрызгиватели
- Пилы садовые
- Райдеры
- Садовые тракторы
- Сенокосилки
- Триммеры
- Аксессуары для садовых тракторов
- Показать еще
- Уборочная техника
- Мойки высокого давления
- Паровые гладильные комплексы
- Пароочистители и паропылесосы
- Поломоечные машины
- Пылесосы
- Стеклоочистители
- Снегоуборщики
- Подметальные машины
- Показать еще
- Акции и скидки
- оплата и доставка
- Контакты